Contacto

Para comunicarse con nosotros ponemos a su disposición el correo electrónico linea.lilly@lilly.com a través del cual podrá solicitar información relacionada a cualquiera de nuestros productos, programas de apoyo a pacientes o levantar algún reporte o queja.

También puede comunicarse con nosotros vía telefónica al 1719.4600 desde el área metropolitana o lada sin costo 01.800.021.4636 si llama del interior del país.

Nuestros horarios de atención son de Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hrs.

Contacto

Oficinas corporativas Eli Lilly México:

Barranca del Muerto No.329
Col. San José Insurgentes
México D.F. C.P. 03900

Calzada de Tlalpan 2024
Col. Campestre Churubusco
México, D.F. C.P. 04200

Teléfono conmutador:

+ 52 (55) 1719.4500

REPORTAR UNA VIOLACIÓN O PREOCUPACIÓN DE ÉTICA

Si usted considera que durante la conducción de nuestros negocios no estamos cumpliendo con las regulaciones existentes o con nuestros valores, o el comportamiento de alguno de nuestros funcionarios o representantes de ventas son inadecuados, por favor infórmenos llamando a la Hotline de Ética y Compliance de Lilly al 001-800-8407-907 o vía electrónica entrando al sitio https://secure.ethicspoint.com/domain/media/es/gui/23779/index.html, en dónde se le darán instrucciones de como reportar su preocupación. Los teléfonos para el recibo de sus reportes son atendidos y operados por una empresa independiente de Lilly y se encuentran funcionando 24 horas al día, 7 días a la semana y tiene la posibilidad de ser atendido en idioma español o bien hacer su reporte de manera anónima.

Arriba